Política de Privacidad
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La presente Política de Privacidad describe cómo Club 14 (en adelante, «nosotros» o «el Club») recoge, utiliza y protege la información personal de los usuarios que acceden a nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política tiene fines informativos y no constituye asesoramiento jurídico; para obligaciones específicas te recomendamos consultar con un profesional.
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos información personal de las siguientes formas:
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Datos que nos proporcionas: al reservar una cancha, adquirir una membresía, comprar un day pass o ponerte en contacto con nosotros a través de formularios del sitio web, podemos solicitar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago, edad (cuando sea relevante) y otra información necesaria para prestar nuestros servicios.
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Datos recogidos automáticamente: cuando visitas nuestro sitio, recopilamos datos técnicos (como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación) mediante cookies y tecnologías similares.
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Información de terceros: podemos recibir datos a través de plataformas de reserva (por ejemplo, aplicaciones de terceros que uses para reservar una cancha) o redes sociales si interactúas con nuestras cuentas oficiales.
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para:
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Gestionar reservas de canchas, suscripciones y membresías.
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Enviarte confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu cuenta.
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Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario del sitio web.
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Enviarte, previo consentimiento, información sobre promociones, eventos y novedades de Club 14.
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Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
3. Cómo compartimos la información
No vendemos ni alquilamos tus datos. Sólo los compartimos con:
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Proveedores que nos ayudan a gestionar reservas, procesar pagos o enviar comunicaciones (por ejemplo, plataformas de gestión de canchas).
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Autoridades u organismos cuando así lo exija la ley o un requerimiento judicial.
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Sociedades afiliadas (como Cervecería 14) si es necesario para brindarte un servicio integrado, siempre respetando la presente política.
4. Cookies y tecnologías similares
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5. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar la absoluta inviolabilidad de la información.
6. Tus derechos
Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos, enviando una solicitud a adminclub14@cerveceria14.com. Responderemos a tu solicitud en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. La fecha de la última actualización se indicará al comienzo del documento. Te animamos a revisar periódicamente esta política.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a adminclub14@cerveceria14.com o llamarnos al +502 5629 5726.